Términos y Condiciones

Última actualización: 15 de enero de 2024

1. Definiciones y Alcance

Los presentes términos y condiciones regulan el uso de los servicios de asesoramiento financiero proporcionados por FinanzasAR, una empresa especializada en consultoría financiera personal para el mercado argentino. Estos términos se aplican a todos los usuarios que accedan a nuestro sitio web, utilicen nuestros servicios o participen en nuestros programas de asesoramiento financiero.

FinanzasAR se refiere a nuestra empresa de asesoramiento financiero, incluyendo todos sus servicios, plataformas digitales, consultas personalizadas y materiales educativos. Usuario se refiere a cualquier persona física o jurídica que acceda a nuestros servicios, ya sea de forma gratuita o mediante contratación de servicios premium.

2. Servicios Ofrecidos

FinanzasAR proporciona servicios de asesoramiento financiero personal especializados en el mercado argentino, incluyendo pero no limitándose a:

• Consultoría financiera personalizada: Análisis de situación financiera, planificación presupuestaria y estrategias de ahorro adaptadas al contexto económico argentino.
• Asesoramiento en inversiones: Recomendaciones sobre instrumentos de inversión disponibles en Argentina, análisis de riesgo y diversificación de portafolios.
• Planificación para el retiro: Estrategias de jubilación, optimización de aportes previsionales y construcción de fondos de emergencia.
• Educación financiera: Talleres, webinars y materiales educativos sobre gestión financiera personal y familiar.
• Herramientas digitales: Plataformas y aplicaciones para el seguimiento de presupuestos, monitoreo de inversiones y análisis financiero automatizado.

2.1 Naturaleza del Asesoramiento

Nuestros servicios constituyen asesoramiento financiero general y no deben considerarse como recomendaciones de inversión específicas. Todas las decisiones financieras finales son responsabilidad exclusiva del usuario. FinanzasAR no garantiza resultados específicos ni asume responsabilidad por las pérdidas que puedan derivarse de las decisiones tomadas por el usuario basándose en nuestro asesoramiento.

3. Responsabilidades del Usuario

Al utilizar nuestros servicios, el usuario se compromete a:

1. Proporcionar información veraz: Toda la información financiera personal proporcionada debe ser precisa, completa y actualizada. La calidad de nuestro asesoramiento depende directamente de la exactitud de la información suministrada.
2. Mantener la confidencialidad: No compartir credenciales de acceso a plataformas digitales, ni divulgar estrategias personalizadas a terceros sin autorización previa.
3. Cumplir con regulaciones: Asegurar el cumplimiento de todas las regulaciones fiscales y financieras argentinas aplicables a sus decisiones de inversión y planificación financiera.
4. Uso responsable: Utilizar nuestros servicios únicamente para fines legítimos de planificación financiera personal, sin intentar manipular o explotar nuestros sistemas.

4. Limitaciones de Responsabilidad

FinanzasAR no será responsable por:

• Pérdidas financieras resultantes de decisiones de inversión tomadas por el usuario
• Cambios en las condiciones económicas o políticas argentinas que afecten las estrategias recomendadas
• Interrupciones en el servicio debido a factores técnicos, mantenimiento programado o causas de fuerza mayor
• Decisiones basadas en información incompleta o inexacta proporcionada por el usuario
• Consecuencias derivadas del incumplimiento de regulaciones fiscales o financieras por parte del usuario

4.1 Límites Monetarios

En ningún caso la responsabilidad total de FinanzasAR excederá el monto total pagado por el usuario por los servicios específicos que dieron origen a la reclamación en los últimos 12 meses.

5. Política de Pagos y Reembolsos

Los servicios de FinanzasAR se ofrecen bajo diferentes modalidades de pago:

5.1 Servicios Gratuitos

Ciertos contenidos educativos y herramientas básicas están disponibles sin costo. Estos servicios se proporcionan "tal como están" sin garantías adicionales.

5.2 Servicios Premium

Los servicios de consultoría personalizada requieren pago previo. Los precios están expresados en pesos argentinos y incluyen todos los impuestos aplicables. Los pagos pueden realizarse mediante transferencia bancaria, tarjetas de crédito o débito, y otros medios de pago autorizados en Argentina.

5.3 Política de Reembolsos

Los usuarios tienen derecho a solicitar reembolso dentro de los 7 días posteriores a la contratación del servicio, siempre que no hayan utilizado más del 25% de las sesiones contratadas. Los reembolsos se procesarán en un plazo máximo de 15 días hábiles.

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido presente en nuestro sitio web, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes, herramientas de análisis financiero, metodologías propietarias y software, es propiedad exclusiva de FinanzasAR o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual argentinas e internacionales.

El usuario obtiene una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para usar nuestro contenido únicamente para fines de planificación financiera personal. Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, modificación o uso comercial del contenido sin autorización escrita previa.

7. Privacidad y Protección de Datos

FinanzasAR se compromete a proteger la privacidad y confidencialidad de la información personal y financiera de sus usuarios de acuerdo con las leyes argentinas de protección de datos personales (Ley 25.326 y modificatorias).

Para información detallada sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal, consulte nuestra Política de Privacidad.

8. Modificaciones de los Términos

FinanzasAR se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente estos términos para estar informado de cualquier cambio.

En caso de modificaciones sustanciales que afecten los derechos del usuario, notificaremos por correo electrónico con al menos 30 días de anticipación. El uso continuado de nuestros servicios después de la entrada en vigor de las modificaciones constituirá la aceptación de los nuevos términos.

9. Terminación del Servicio

Tanto el usuario como FinanzasAR pueden terminar la relación contractual en cualquier momento mediante notificación previa. FinanzasAR se reserva el derecho de suspender o terminar el acceso a los servicios en caso de:

• Incumplimiento de estos términos y condiciones
• Uso fraudulento o malintencionado de los servicios
• Falta de pago de servicios contratados
• Proporcionar información falsa o engañosa de manera deliberada

10. Jurisdicción y Ley Aplicable

Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.

En caso de conflicto entre estos términos en español y cualquier traducción, prevalecerá la versión en español.

11. Disposiciones Generales

11.1 Independencia de Cláusulas

Si cualquier disposición de estos términos fuera declarada nula o inaplicable, las demás disposiciones continuarán en pleno vigor y efecto.

11.2 Totalidad del Acuerdo

Estos términos, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre FinanzasAR y el usuario, reemplazando cualquier acuerdo previo sobre la materia.

11.3 Cesión

El usuario no puede ceder ni transferir sus derechos u obligaciones bajo estos términos sin el consentimiento previo por escrito de FinanzasAR.